Estos términos establecen las reglas para usar la plataforma y servicios digitales conforme a la ley española.

Actualizado el 11 de mayo de 2026

Aceptación de los términos

Acceder y utilizar esta web implica la aceptación íntegra de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de proceder. Estos términos se ajustan a normativa española y europea y pueden modificarse en cualquier momento para reflejar actualizaciones.

Definiciones

Los conceptos usados ayudan a comprender el alcance y límites de los servicios contratados.

• Usuario: Toda persona física que accede a la web para solicitar servicios, información o soporte.
• Plataforma: El entorno web, aplicaciones y sistemas digitales propiedad del titular del dominio.
• Solicitudes digitales: Todas las gestiones, consultas o trámites realizados mediante los formularios y medios ofrecidos.
• Datos personales: Información relacionada con el usuario y necesaria para la gestión del servicio.

Uso de los servicios

Las gestiones se realizarán únicamente por canales oficiales y bajo los estándares de seguridad vigentes.

Requisitos

Solo pueden utilizar la plataforma personas mayores de 18 años y capaces legalmente para contratar actos digitales.

Nos reservamos el derecho a verificar edad y capacidad antes de activar servicios.

Obligaciones del usuario

El usuario debe respetar estas normas y garantizar la veracidad de la información facilitada.

• Mantener los datos personales actualizados y comunicar cambios relevantes.
• Actuar de manera ética y conforme a la ley cuando interactúe digitalmente.
• No utilizar la plataforma para fines fraudulentos, ilegales o con suplantación de identidad.
• Informar de uso indebido, incidentes o sospecha de seguridad al equipo de soporte.

Usos prohibidos

Las siguientes actividades están expresamente vetadas:

• Utilizar bots o programas automatizados para generar solicitudes no autorizadas.
• Intentar vulnerar la seguridad de sistemas, acceder a datos sin permiso o provocar daños técnicos.
• Realizar actos que puedan afectar la privacidad de otros usuarios o del equipo.
• Enviar información falsa, publicidad no solicitada o realizar gestiones fuera del ámbito digital permitido.
• Utilizar los datos obtenidos en la web para fines contrarios a la ley o lesivos para terceros.

Propiedad intelectual y uso

Todos los contenidos, marcas, logos y herramientas pertenecen a dominio y están protegidos por derechos de autor. El uso no autorizado será perseguido administrativa y legalmente en España y la UE.

Contenido de usuario

Los usuarios pueden remitir información solo para las gestiones previstas. Toda aportación fuera de estos fines será eliminada.

Compromiso de privacidad y protección de datos

La web respeta las normativas de protección de datos y el uso está supeditado a la aceptación de la política de privacidad enlazada a pie de página. Leer política privacidad

Limitación de responsabilidad

El titular de la web no responde por incidencias fuera del control razonable, incluidos problemas técnicos externos.

Limitación de responsabilidad económica y técnica

No asumimos daños directos ni indirectos derivados de mal uso, incidencias tecnológicas o interrupciones ajenas a nuestro control.

Indemnización

El usuario asume los costes o daños ocasionados a terceros como resultado de un uso indebido del servicio.

Resolución de conflictos y foros

Ante cualquier desacuerdo se buscará siempre un acuerdo amistoso. Cualquier litigio será sometido a la jurisdicción española.

Norma y jurisdicción aplicable

La ley española prevalecerá en caso de conflicto, afectando a ambas partes tras su aceptación.

Vigencia

Las condiciones estarán activas mientras dure la relación con el usuario o hasta su modificación pública.

Modificaciones

Cualquier cambio se notifica mediante publicación visible en la web y solo será vinculante desde esa fecha.

Divisibilidad

Si alguna cláusula resulta inválida, el resto sigue vigente conforme a la legislación aplicable.

Acuerdo completo y versiones

Las presentes condiciones sustituyen a acuerdos previos y constituyen el marco íntegro de uso entre partes.

Contacto y consultas legales

Para cualquier aclaración, ejerce tus derechos a través de nuestros canales de comunicación oficiales.